So löschen Sie eine Google -Bewertung

Wenn ein verärgerter Kunde bei Google eine negative Bewertung vorliegt, kann dies Ihren Ruf Ihres Unternehmens ernsthaft beschädigen. Auch wenn die Erfahrung des Kunden legitim war, möchten Sie nicht, dass diese Überprüfung von potenziellen Kunden gesehen wird. Glücklicherweise gibt es Möglichkeiten, eine schlechte Bewertung bei Google loszuwerden.

In den meisten Fällen werden Bewertungen nur dann entfernt, wenn sie von Google als unangemessen angesehen werden. Dies kann auf Belästigung, Hassreden, beleidigende Inhalte oder persönliche Informationen wie Kreditkartendaten oder Krankenakten zurückzuführen sein. In diesen Fällen wird Google die Überprüfung beseitigen, um seine Richtlinien und/oder rechtlichen Verpflichtungen einzuhalten.

Der Prozess des Löschens einer Überprüfung ist jedoch nicht einfach und es wird wahrscheinlich einige Zeit dauern, bis Ihre Anfrage bearbeitet wird. Die Richtlinien von Google sind klar: Die Bewertungen sollten korrekt, unvoreingenommen und fair sein. Dies bedeutet, dass das Unternehmen seine Benutzer in keiner Weise irreführen möchte Google Rezensionen löschen.

Wenn Sie in Ihrem Google -Geschäftsprofil eine unfaire negative Bewertung haben, ist es wichtig, darauf zu reagieren. Dies kann Ihnen helfen, Vertrauen mit Kunden aufzubauen und zukünftige Beschwerden zu verhindern.

Darüber hinaus ist es genauso wichtig, auf positive Bewertungen zu reagieren, wie es auch dazu beitragen kann, Ihr Markenimage zu steigern. Sie können Ihre bestehenden Kunden auch bitten, Bewertungen über ihre Erfahrungen mit Ihrem Unternehmen zu schreiben, mit denen Sie eine ausgewogenere Sichtweise darauf geben, wie Ihre Kunden Sie wahrnehmen.

Wenn ein verärgerter Kunden eine schlechte Bewertung hinterlassen wird, kann dies Ihren Ruf beeinträchtigen und verhindern, dass neue Kunden zu Ihrem Unternehmen kommen. Wenn Sie jedoch versucht haben, das Problem mit dem Kunden zu beheben und die Überprüfung noch in Ihrem Google -Geschäftsprofil vorliegt, lohnt es sich möglicherweise, die Überprüfung als unangemessen zu kennzeichnen.

Dazu müssen Sie sich zuerst in Ihr Google -Konto anmelden und dann zu Ihrem Geschäftsprofil auf Google Maps navigieren. Wenn Sie sich in Ihrem Geschäftsprofil befinden, klicken Sie auf das Menü Dreizeilen und wählen Sie "Ihre Beiträge". Dadurch wird eine Liste Ihrer Bewertungen geöffnet. Finden Sie die Bewertung, die Sie löschen und über sie schweben möchten, um die drei Punkte zu enthüllen. Wählen Sie dann "als unangemessen einfliegen".

Sie werden gebeten zu erklären, warum Sie der Meinung sind, dass die Bewertung für die Plattform von Google nicht geeignet ist. Seien Sie so spezifisch wie möglich, da dies Ihre Chancen erhöht, die Bewertung zu entfernen.

Sobald Sie eine Bewertung gemeldet haben, befindet sich sie in Google. Das Unternehmen wird entscheiden, ob die Überprüfung gegen seine Richtlinien verstößt und ob sie gelöscht werden sollte. Wenn dies der Fall ist, wird die Überprüfung abgenommen und Sie werden per E -Mail benachrichtigt.

In einigen Fällen kann Google Wochen dauern, um Ihre Anfrage zu überprüfen und eine Überprüfung von seiner Website zu entfernen. Dies kann frustrierend sein, aber es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass das Unternehmen nur Bewertungen beseitigt, wenn sie glauben, dass sie gegen Richtlinien verstoßen. Wenn Sie nicht in der Lage sind, Ihre negative Bewertung zu entfernen, ist es wichtig, sich auf die Verbesserung Ihres Kundenservice zu konzentrieren und Ihre Online -Präsenz aufzubauen, um mehr Kunden anzulocken.